1. Préparer votre achat
Avant de commencer votre achat, prenez le temps de consulter les informations présentées sur la page de chaque article. Pour les meubles, vérifiez notamment les dimensions, les matériaux, les caractéristiques principales et les informations relatives à l'utilisation du produit.
Nous vous recommandons également de mesurer l'espace prévu pour le meuble et de vérifier que les dimensions correspondent à vos besoins. Pensez également à vérifier que les conditions d'accès à votre domicile permettent de recevoir le colis.
Les images présentées sur les pages produits permettent d'illustrer les articles. De légères variations de rendu peuvent apparaître selon les paramètres de votre écran ou de votre appareil.
2. Sélectionner les articles
Parcourez les différentes catégories et consultez les informations disponibles pour chaque article avant de faire votre choix.
Lorsque vous avez sélectionné un article, vérifiez la variante affichée, la quantité souhaitée et les principales caractéristiques indiquées sur sa page avant de l'ajouter au panier.
Nous vous recommandons de vérifier les informations du produit avant chaque achat afin de vous assurer que l'article sélectionné correspond à vos besoins.
3. Vérifier votre panier
Après avoir ajouté vos articles au panier, vérifiez attentivement son contenu avant de poursuivre.
Contrôlez notamment :
- Les Articles sélectionnés.
- Les Quantités demandées.
- Les Informations affichées pour chaque article.
- L'adresse de livraison.
- Les Coordonnées communiquées.
- Les Frais de livraison applicables.
- Le Montant total à régler.
Si une information est incorrecte, effectuez la modification disponible dans le panier avant de poursuivre le processus de commande.
Le montant total présenté avant la validation définitive doit être vérifié avant le paiement.
4. Confirmer votre commande
Après avoir vérifié votre panier, renseignez les informations nécessaires à la commande et suivez les étapes affichées jusqu'à la confirmation.
Avant de valider définitivement votre achat, nous vous recommandons de vérifier une dernière fois les articles, les quantités, l'adresse de livraison, les coordonnées et le montant total.
Une fois la commande enregistrée, un message de confirmation peut être envoyé à l'adresse e-mail renseignée lors de l'achat.
Conservez votre numéro de commande et votre confirmation afin de pouvoir les utiliser lors d'une demande ultérieure concernant votre achat.
5. Effectuer le paiement
Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire, notamment Visa et Mastercard. Les moyens de paiement effectivement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
Après avoir vérifié le montant total, sélectionnez le moyen de paiement disponible et suivez les instructions affichées pour finaliser la transaction.
Une tentative de paiement qui n'aboutit pas ne signifie pas nécessairement que la commande a été confirmée. Si vous rencontrez une difficulté, vérifiez le statut de votre commande avant d'effectuer une nouvelle tentative de paiement.
Pour obtenir davantage d'informations sur les moyens de paiement, les paiements refusés, les transactions en double ou la vérification du statut d'un paiement, consultez notre Modes De Paiement.
6. Après votre commande
Après la validation de votre commande, vérifiez les informations de confirmation reçues et conservez votre numéro de commande.
Si vous constatez une erreur dans les informations communiquées après votre achat, contactez-nous dès que possible. Nous vérifierons les possibilités disponibles en fonction de l'état de traitement de votre commande.
La possibilité de modifier ou d'annuler une commande peut dépendre de son état de traitement. Pour connaître les conditions applicables, consultez notre Politique d'annulation des commandes.
7. Nous contacter
Si vous avez besoin d'aide avant de passer une commande ou si vous avez une question concernant un achat déjà effectué, vous pouvez contacter notre équipe.
Adresse : 3634 Botanical Ave #A, Saint Louis, MO 63110, US
Téléphone : +1 (314) 371‑9264
Courriel : info@quariois.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)